Prof. Dr. Ali Rıza Büyükuslu
Büyük Veri Mucizesi ve Uygulama Alanları
Son yılların en önemli bilimsel gelişmesi ve iş dünyası açısından büyük bir inovasyon alanı olan ’Büyük veri’ kavramı üzerine daha önceki akademik çalışmalarımızda detaylandırarak yazmıştık. Veri toplanması, veri madenciliği, veri üretimi, analizi ve paylaşımı yeni bir işletme pratiği olarak karşımıza çıkarken tüm bu çeşitli, sayısal anlamda kalabalık ve yoğunlaşmış bilgiler büyük veriyi oluşturmaktadır. Bilgilerin veya verilerin güvenirliliği, doğruluğu, analizi, depolanması ve genel anlamda güvenliği aslında ‘büyük veri’ kavramı ve sistemine güvenli bir liman olarak bakmamıza neden oluyor.
İşletmelerde üretim süreçleri ve kararlarının sağlıklı biçimde verilmesinde kullanılan big data aynı zamanda pazarlama, satış, üretim, reklam, görsel oluşturma, renklerin seçimi, slogan bulma gibi kurumsal iletişim ve özellikle dijital pazarlama çalışmalarında hedef kitle tüketiciyi etkileyecek verilerin sağlanmasında önemli rol oynuyor.
Müşteri memnuniyeti ve kişiselleştirilmiş inovatif ürüne odaklanan firmalar için büyük veri uygulamaları ve büyük veriden yararlanma hususu son derece önem arz etmektedir. Büyük veri vasıtasıyla kitlesel veya bireysel tüketicinin ama özellikle kişiselleştirilmiş müşteriye özel ürün veya hizmet alan tüketici guruplarının kalbini kazanmak kolaylaşıyor. Büyük veri şirketlere geçmiş tüketici davranışlarını deneyimleme, ölçümleme, mukayese etme, test edilebilir olma, analiz edilebilir olma, günceli yakalayabilme, yaratıcı düşünebilme, günlük alışkanlıkları ve trendleri takip edebilme imkanını sunarak, maksimum faydayı elde etmek için ihtiyacımız olan veri desteğini sağlar.
Veri madenciliği, veri tedariki ve doğru veri analizi ile şirketler yeni ürün ve satış performansına dayalı hikayeleri yazabilir. Yeni yol haritaları dizayn edebilirler. Yeni kurgu ve senaryolar üzerine odaklanabilirler. Kamusal alanda veya özel sektörde kurumlar veya şirketler analiz edilmiş verilerde gizlenmiş rafine bilgiyi kullanarak yeni novatif ürün, hizmet ya da marka geliştirmekte, işletmeyi büyütmekte, maliyetleri düşürmekte, kaliteyi geliştirmekte ve operasyonel süreçleri iyileştirmektedir.
Big data vasıtasıyla internetten ve diğer dijital mecralardan yapılan tüm paylaşımlar analiz yapılarak faydalı veri haline getirilebilir. Bu itibarla, günümüzde kozmozda yer alan bilginin miktarı, toplanma hızı ve hareketliliği her geçen zamanda katlanarak artmaktadır. Akıllı telefonlar, evlerdeki bilgisayarlar, toplumsal medya paylaşımları, bloglar, videolar, fotoğraflar, ürettiğiniz dosyalar, dijital ya da akıllı makinelerin ürettiği veriler, ticari işlemler, kredi kartları, sensör, ve yeni teknoloji ürünü akıllı ve öğrenen makineler üzerinden inanılmaz yoğunlukta bilgi toplanmaktadır. Başka bir ifade ile, global seviyede üretilen ve depolanan bilgi miktarı hayal edilemeyecek kadar her gün artmaktadır. Söz konusu bilgi miktarından faydalanmak için bilginin işlenmesi kısacası analiz edilmesi gerekir. Büyük Veri bilgi kalabalığından, yoğunluğundan ya da miktarından veya sosyal anlamda ifade ettiği büyüklüğünden çok analiz edilmiş veri ile ne yapılacağı ile ilgilidir.
Bu nedenle BÜYÜK VERİ ile:
- Maliyetlerin düşürülmesi, kalitenin iyileştirilmesi, müşteri memnuniyeti, satış performansı, iyi zaman yönetimi ve karları artırmak mümkün,
- Yeni inovatif fikir veya önerilerin veya yeni projelerin optimize edilmesi, yenilikçi ürün veya hizmete dönüşmesi sağlanmakta,
- Şirketlerde akıllı ve rasyonel karar alma süreçleri doğru veri toplanması ve doğru veri analizi ile yapılabilmekte,
- Gerçek zamanlı hata ve sorunlar daha etkili ve hızlı çözümlenebilir,
- Yönetimsel kararlar daha sağlıklı verilebilir ve riskler daha iyi yönetilebilir,
Son yıllarda her türlü veri akışının sosyal medya üzerinde hızla yoğunlaştığı gözlemlenmekte daha hızlı veriye ve büyük şebekeler, erişme, veri toplama, paralel işlenmesi, MPP, görselleştirilmesi, depolanması ve analizi açısından Hadoop gibi büyük bilgi platformları ön plana çıkarken, US government’s data. gov, the CIA World Factbook, European Union Open Data Portal gibi kitlesel veri ulaşma kaynakları da Büyük Veri açısından ön plana çıkmaktadır. Yüksek bağlantılı internet tabanlı dijital sistemler, süper bilgisayarlar, bulut bilişim (cloud computing) , veri (data) merkezleri ve diğer veri ayrıştırma, veri analizi ve veri paylaştırma sistemleri ‘Büyük Veri’ mucizesinin kapsama alanının ve işlevsel olarak uygulanma kapasitesinin izahı açısından önem arz etmektedir.