Döksan Isıl İşlem ve ArGe Merkezi A.Ş.’de Kalite ve Ar-Ge Direktörü Ayşe Erkan: ‘2017 yılında sektörünün ilk ve tek Ar-Ge Merkezi ünvanını adık.

Isıl İşlem Sektörünün Öncü Firmalarından Döksan Isıl İşlem ve ArGe Merkezi, İkinci Şubesini Konya’da Açtı

Döksan Isıl İşlem ve ArGe Merkezi A.Ş.’de Kalite ve Ar-Ge Direktörü Ayşe Erkan, ‘2017 yılında sektörünün ilk ve tek Ar-Ge Merkezi ünvanını adık. Yoğun talebe daha hızlı yanıt verebilmek adına 2021 yılında Konya ilinde ikinci şube açtık.’ dedi. Ayşe Erkan sorularımızı yanıtlayarak firma hakkında bilgiler verdi.

SUBCONTURKEY: Kısaca sizi tanıyabilir miyiz?

Ayşe Erkan: ODTÜ Metalurji Mühendisliği mezunuyum. Mezuniyetimin ardından geçen 40 yıla yakın senede demir çelik ve döküm sektörünün önde gelen birçok firmasında çeşitli kademelerde görevler aldım. Gerek aldığım eğitimler gerekse de sektörde edindiğim tecrübelerle sektörün birçok ilklerine şahit olma şansım oldu. Sektörde geçen uzun yılların ardından, 2016 yılında Döksan Isıl İşlem ve ArGe Merkezi A.Ş’de Kalite ve Ar-Ge Direktörü olarak başladığım görevimi halen sürdürmekteyim.

SUBCONTURKEY: Döksan Isıl İşlem ne zaman kuruldu? Kuruluşundan bugüne tarihçesi hakkında bilgi verir misiniz?

Ayşe Erkan: Zamanının sayılı döküm firmalarından biri olarak Yılmaz Gençler tarafından kurulan Döksan’ın kökleri 1960’lı yıllara dayanmaktadır. Kuruluşundan sonra 30 yıla yakın döküm hizmeti, bunun ardından yaklaşık 25 yıl süresince indüksiyon hizmeti veren firmamız Gürkan Gençler’in öncülüğünde 2013 yılında önemli bir atılım içine girerek ve faaliyetlerine ısıl işlemin tüm çeşitlerini ekleyerek Sincan 1. Organize Sanayi Bölgesi’ndeki yeni yerleşkesine taşınmıştır. Faaliyetlerine halen yeni yerleşkesindeki 10.500 metrekare alan içerisinde devam etmekte olan Döksan Isıl İşlem ve ArGe Merkezi A.Ş, çok kısa bir süre içerisinde gerçekleştirdiği kapasite artışı ve geliştirdiği beceriler ile ülkenin en kapsamlı ısıl işlem firması haline gelmiş, 2017 yılında sektörünün ilk ve tek Ar-Ge Merkezi ünvanını almıştır. Yoğun talebe daha hızlı yanıt verebilmek adına 2021 yılında Konya ilinde ikinci şube açılmıştır.

SUBCONTURKEY: Ağırlıklı olarak hangi sektörlere hizmetler vermektesiniz? Isıl işlemde uzmanlaştığınız konular ve verdiğiniz hizmetler hangileridir?

Ayşe Erkan: Özellikle metalurji ve makine sektörüne hizmet veren Döksan Isıl İşlem ve ArGe Merkezi A.Ş. yeni teknolojik gelişmeler ve ihtiyaçlar doğrultusunda kendini geliştirerek savunma, otomotiv, medikal, tekstil, uzay-havacılık ve enerji sektörleri başta olmak üzere birçok sektörün üretim proseslerinde kullanılan metal parçalarının ısıl işlem uygulamalarına çözüm ortağı olmuş ve olmaya devam etmektedir.

Firmamız ıslah, sementasyon, temperleme, normalizasyon, gerilim giderme gibi işlemlerin yanı sıra vakum sertleştirme, düşük basınç karbonlama, gaz ve plazma nitrasyon, östemperleme, indüksiyon, takım çeliği ve alüminyum gibi özel ısıl işlem proseslerinde de faaliyet sürdürmektedir. Son olarak Ar-Ge Merkezimizde gerçekleştirdiğimiz çalışmalar sonucunda geliştirilen D-NOX olarak adlandırdığımız firmamıza özel ısıl işlem prosesinde de korozyona karşı yüksek dayanım elde etmiş ve bu konuda hizmet vermeye başlamış bulunmaktayız.

Geniş mühendis kadrosu, sahip olduğu alanında uzman özellikleri ile firmamız; birçok faaliyeti kalite ve güvenilirlikten ödün vermeden titizlikle yürütmektedir. 

Bunlarla birlikte firmamız 2020 yılı içerisinde takım çeliği satışına da başlamıştır.

SUBCONTURKEY: Ar-Ge laboratuvarı olarak da hizmet veriyorsunuz? Bu konuda da bilgi verir misiniz?

Ayşe Erkan: Firmamızın sektörde tek Arge merkezi olması; hem firmamız hem de sektör gelişimi için büyük önem arz etmektedir. Bunun verdiği sorumluluğun bilinciyle hareket eden firmamız kaliteden taviz vermeden hizmet vermektedir. 2017 yılından bu yana havacılık, uzay ve savunma endüstrisi için büyük önem arz eden AS9100D belgesine sahip olan firmamız, 2020 yılında ISO50001 Enerji Yönetim Sistemi belgesini de alarak enerji verimliliğine ne derece önem verdiğini de ortaya koymuştur.

Firmamız Ar-Ge laboratuvarında Brinell, Rockwell, Vickers ve mobil cihazlarla her türlü sertlik ölçümünün yanısıra numune hazırlama, mikroyapı inceleme, derinlik ölçümü, faz analizi ve spectro cihazımız ile yapılan kimyasal analiz tespitleri yapma hizmetleri vermektedir.

SUBCONTURKEY: 2020 yılı firmanız açısından nasıl geçti? 2021 yılı hedefleriniz nelerdir, 2020 yılına göre değerlendirir misiniz? Özellikle hangi sektörler için iş hacminizde artış bekliyorsunuz?

Ayşe Erkan: 2020 yılında başlayan pandemi süreci küresel çapta birçok sektör için zorlu geçmiş olsa da ısıl işlem sektöründe pandeminin etkileri sınırlı düzeyde kalmıştır. Pandeminin başladığı Şubat ve Mart aylarında üretim düzeylerinde bir miktar düşüş görülmüş olmasına rağmen ilerleyen aylarda ülkemize kayan talebin olumlu etkileri sektörde kendini hissettirmiş ve gerek sektör gerekse de firmamızın üretim hacmi açısından rekorların kırıldığı bir yıl olmuştur.

Pandemi sürecinde Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı'nın üretim tesislerinde alınması gerekli olan tedbirlere yönelik olarak belirlediği kurallar çerçevesinde Döksan Isıl İşlem ve ArGe Merkezi A.Ş. ailesi olarak gerekli tüm tedbirler alınmış olup, ısıl işlem faaliyetlerimiz herhangi bir aksamaya izin verilmeden sürdürülmüştür. Çalışma ortamının temizlik ve hijyeni başta olmak üzere, malzeme kabul ve teslim süreçlerinde gerek çalışan gerekse de müşterilerimizin sağlığını korumak önceliklerimizden olmuştur. Bu çerçevede beyaz yakalı personele evden çalışma imkanı sunulmuş, tesislerimizde çalışmaya devam eden personellerimiz için tesis içi hareketliliğin kısıtlanması, personel servis sayılarının artırılması, mesai saatlerinin değiştirilmesi, personellerin Covid-19 hakkında bilgilendirilmesi sağlanmıştır. Ayrıca taşeronlarımız da dahil olmak üzere tüm çalışanlarımıza Covid-19 testi firmamızca düzenli olarak yaptırılmıştır.

Özellikle 2020 yılının başlarında ertelenen müşteri taleplerinin de etkisiyle otomotiv sektörü başta olmak üzere firmamızın hizmet verdiği tüm sektörlerde bir genişleme beklemekteyiz. Bunun yanı sıra savunma sanayisinde alınan kararların üretime pozitif yansıyacağını, dolayısıyla bu sektöre de daha çok ısıl ile hizmeti sunacağımızı düşünmekteyiz.

SUBCONTURKEY: Dijitalleşme ve Endüstri 4.0 konusunda çalışmalarınız ve yatırımlarınız var mı?

Ayşe Erkan: 2016 yılından bu yana firmamıza gelen malzemelerin ve üretim, kalite, bakım gibi tüm süreçlerimizin izlenebilirliğini sağladığımız özel yazılımımız ile dijitalleşmede önemli adımlar attık. Buna ek olarak Dijitalleşme ve Endüstri 4.0 kapsamında KOSGEB tarafından desteklenmiş olan, “Dijital Teknolojiyle Zenginleştirilmiş Hızlı, Kaliteli Üretim Hattının Oluşturulması/Katma Değeri Yüksek Ürünlerin Eldesi Projesi”  başarı ile tamamlanmış ve bu çerçevede yazılımımızda gerekli güncellemeler de yapılmıştır. Mevcut durumda, işletmedeki fırınlardan anlık alınan veriler özel yazılımımızda programına aktarılmakta, izlenebilmekte, grafik haline dönüştürülebilmekte, süresiz depolanabilmektedir. Bu sayede müşterilerimize anlık bilgi verilebilmesinin yanı sıra, geçmiş proseslerine yönelik olası bilgi taleplerine de anlık cevap verilebilmektedir. Bunun da ötesinde müşterilerimize tanımladığımız kullanıcı profilleri sayesinde kendi ekranlarından malzemelerinin durumunu kendilerinin takibine imkan verilmektedir. Güncellenen yazılımımız sayesinde fırın içi sıcaklık, karbon oranı, yağ sıcaklığı, proses süresi vb. parametrelerin tümü her an ve her yerden cep telefonu, bilgisayar ya da akıllı ekranlardan takip edilebilmekte, problemlerin, arızaların, başarısızlıkların yaşanmadan önce tespit edilmesi ve hızlı bir şekilde gözden geçirilmesi sağlanmakta, mühendislerimiz bulundukları her yerden gerekli kontrolleri sağlayabilmektedirler.  Bu sayede fabrikamızda bulunan fırınların 24 saat takibine olanak verilerek proseslerin tam ve doğru yapılabilirliği sağlanmaktadır.

SUBCONTURKEY: Son olarak eklemek istedikleriniz var mı?

Ayşe Erkan: Isıl işlem sektöründe öncü firmalardan birisi olan Döksan Isıl İşlem ve ArGe Merkezi A.Ş., sektörü her zaman bir adım ileri götürme hedefinde olmuştur. Bu hedefi gerçekleştirme doğrultusunda her geçen gün kalite ve işlem hızlarını artırmak için özveriyle çalışılmakta, müşteri memnuniyetine büyük önem verilmektedir. Bu amaçla yeni yatırım ve projelerimiz önümüzdeki yıllar da sürdürülecektir.