İnovasyon Ödüllü Bridgestone BOX Pendik'te Açıldı
Brisa, En Yeni Bridgestone BOX'u Pendik'te Faaliyete Geçirdi.
Brisa'dan yapılan açıklamaya göre, 2014'te Müşteri Odaklı Hizmet İnovasyonu Ödülüne layık görülen Bridgestone BOX, yüksek müşteri memnuniyetine odaklanıyor ve araç sahiplerinin ihtiyaç duyduğu her yere erişmeyi hedefliyor.
Gerektiği zaman, gerektiği yerde konumlanan tam teçhizatlı servis özelliği taşıyan Bridgestone BOX'ta lastik satış, sökme-takma, balans ayarı, nitrojen dolumu, akü ve yağ değişimi, klima gazı dolumu gibi yolculuk anında en çok ihtiyaç duyulan hizmetler veriliyor.
Bridgestone BOX, araç sahiplerinin lastik alımı ve servis ihtiyaçlarını karşılamaları açısından en çok zorlandıkları yerleri öncelikli olarak hedefliyor. Bu nedenle Bridgestone BOX'ların konumlandırması da sürücülerin sıkça kullandıkları güzergahlar gözden geçirilerek, mevsimsel ihtiyaçları da dikkate alınarak yapılıyor.
Brisa'nın yenilikçi hizmet konsepti olarak hayata geçirdiği Bridgestone BOX, Pendik'te de hizmet vermeye başladı. Pendik Bridgestone BOX, Brisa iş ortağı İmaj Oto tarafından açıldı.
-Amacımız, sürücülerin ihtiyaçlarını anında karşılamak
Açıklamada görüşlerine yer verilen Brisa Tüketici Ürünleri Pazarlama ve Satış Genel Müdür Yardımcısı Levent Akpulat, şunları kaydetti:
Müşteri odaklı vizyonumuz doğrultusunda Bridgestone BOX'u bir hizmet inovasyonu olarak hayata geçirdik. 2014 yılında bu uygulamamız Müşteri Odaklı Hizmet İnovasyonu Ödülü'ne layık görülerek yenilikçiliğiyle dikkat çekti. Bridgestone BOX'lar hem yüksek müşteri memnuniyeti sağlıyor hem de hızlı ve sürdürülebilir bir satış ve servis modeline dönüşüyor. Amacımız, sürücülerin ihtiyaç anında sanayi sitelerine giderek zaman kaybetmeden, merkezi noktalarda kaliteli ürün ve hizmetlere ulaşmalarını sağlamak.
İş ortağımız İmaj Oto ile birlikte Pendik'te açtığımız en yeni Bridgestone BOX, şehir içinde lastik satış ve bakım hizmetlerine kolayca erişim sağlıyor. Yolculuğun geleceğini tasarlama vizyonumuz ışığında, inovatif hizmetlerimizle her zaman müşterimizin yanında ve araç sahiplerinin yakınında olmaya devam edeceğiz.
Haberin Kaynağı : Anadolu Ajansı
17.08.2015